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Der Spieler von den Philippinen beantragte zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung. Der Rückzug des Spielers verzögerte sich um mehr als 2 Wochen. Der Spieler hat auf die Beschwerde nicht reagiert und sie wurde als «abgelehnt» geschlossen. Dem Spieler aus Vietnam wurde vorgeworfen, doppelte Konten eröffnet zu haben. Auch wenn wir davon ausgegangen sind, dass das Problem gelöst wurde, mussten wir diese Beschwerde ohne Bestätigung des Spielers zurückweisen. Der Spieler eröffnete die Beschwerde später erneut und bestätigte, dass er seine Gewinne erhalten hatte.
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- Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler seine Auszahlung erhielt.
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Aus diesen Gründen wurde die Beschwerde daher zurückgewiesen. Aufgrund von Verifizierungsproblemen konnte der Spieler seine Gewinne nicht abheben. Der Status der Auszahlung stand immer noch multi dice $ 1 Kaution aus, obwohl der Spieler das Casino mehrmals kontaktiert hatte. Da der Spieler nicht innerhalb der Frist von 7 Tagen reagierte, mussten wir die Beschwerde ablehnen. Ein Spieler aus Kanada kann nicht auf sein Konto zugreifen, um Geld abzuheben. Er hat eine Passwort-Zurücksetzung beantragt, diese jedoch nicht erhalten.
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Der Spieler aus Spanien hatte ein Problem, als sein Konto geschlossen wurde, als er versuchte, sich seine Gewinne auszahlen zu lassen. Das Casino hatte erklärt, dass es seine Einzahlungen zurückerstatten würde, nicht aber seine Gewinne, doch selbst die Einzahlungen waren nach drei Tagen noch nicht zurückerstattet worden. Der Spieler hatte klargestellt, dass er keine Boni angenommen und etwa 1200 € auf seinem Konto gelassen hatte.
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Der Spieler hatte weder die Auszahlung noch eine Mitteilung vom Casino erhalten. Das Casino schickte dem Spieler dann eine E-Mail mit Anweisungen zur Beschleunigung des Auszahlungsprozesses. Der Spieler bestätigte den Eingang der Zahlung und das Problem wurde als gelöst markiert. Die Bonusgewinne der Spielerin aus Österreich waren begrenzt. Wir haben die Beschwerde als „ungelöst“ abgeschlossen, aber nachdem das Casino beschlossen hatte, seine Entscheidung zu überdenken und den Spieler zu bezahlen, wurde die Beschwerde gelöst. Der Spieler aus Finnland hatte in einem Online-Casino einen großen Betrag gewonnen und musste aufgrund des Auszahlungslimits in Teilen abheben.
Der Rückzug des Spielers verzögert sich um mehr als 2 Monate. Der Rückzug des Spielers verzögert sich um weniger als eine Woche. Der Spieler aus Großbritannien versucht seit Januar, seine Gewinne abzuheben. Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hat seit mehr als einem Jahr Schwierigkeiten mit der Auszahlung seiner Gewinne.
Der Spieler Kritisiert Die Falsche Werbung Für Den Bonus
Der Spieler hat es geschafft, die Überprüfung zu bestehen und einen Teil seiner Gewinne abzuheben. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil er eine Rückerstattung des zweiten Teils der Gewinne verlangen wollte, die er beim Warten auf die Bearbeitung einer Auszahlung verloren hat. Das Casino beschloss, die Gewinne des Spielers zu beschlagnahmen und das Konto zu sperren.
Bekomme Meine Auszahlung Nicht
Alles, was Sie dafür tun müssen, ist Ihre E-Mail-Adresse zu hinterlegen und diese per Bestätigungsmail freizuschalten. Der Spieler bemüht sich, sein Konto zu deaktivieren, da das Casino seine Anfrage anfordert. Die Beschwerde wurde gelöst, als das Spielerkonto geschlossen wurde.
